序言

爱波瑞科技发展有限公司（以下简称“公司”或“我们”）非常重视用户的隐私、保护用户的个人信息。在您访问我们的有关业务平台，或使用我们的产品或服务时，我们可能在遵守中国各项和个人信息保护相关的法律法规的前提下收集和使用与您有关的信息。为此，我们制定了本隐私政策，向您说明我们收集、使用个人信息的范围和规则。

建议您在使用我们的服务或向我们提交个人信息前，详细阅读本隐私政策，特别是以粗体标识的条款，确认充分理解并同意后再继续使用。除法律法规另有明确规定，或我们另作书面声明，或者我们就特定个人信息另行获得您的同意以外，当您以电子或法律上认可的其他方式接受本隐私政策，或在本隐私政策更新后（我们会及时向您提供其更新版本）继续使用我们的产品与/或服务，即意味着您同意本隐私政策（包括其更新版本），同意我们按其内容收集、使用、储存和披露您的个人信息，同意在其约定条件下使用我们的网站、产品或服务。

一、隐私政策的适用范围

（一）本政策适用于我们通过爱波瑞科技发展有限公司对网站用户的个人信息收集和使用情况。

（二）我们在本网站中展示和提供的所有产品和服务均统一适用于本政策当中的条款和条件，但下列特殊情况除外：1）某些特殊产品或服务，或在本网站下某些临时性或定制化的功能、选项等，其涉及的个人信息收集、使用不同于本政策下的现有内容；2）依据有关法律法规，我们需向您单独或重新作出声明、获得您同意的情况。对上述特殊情况，我们将通过特定的隐私政策或弹窗声明等方式，更具体地说明对个人信息的收集和使用情况，此等内容经过您知悉和同意后，即构成本政策的一部分，其中的规则优先于本隐私政策的通用内容。

（三）其他第三方在其自有网站/平台/移动应用程序中，或在其直接向您提供的产品或服务中使用或包含了我们的产品或服务时，1）若该第三方未就我们的产品或服务设立独立的隐私政策，则本隐私政策同样适用我们的该部分产品或服务；2）除我们另有声明以外，第三方就其自身产品或服务设置的隐私政策，不适用于我们的产品或服务，以及我们的个人信息收集、处理行为。

（四）为本政策之目的，“个人信息”是指以电子或者其他方式记录的与已识别或者可识别的自然人有关的各种信息，不包括匿名化处理后的信息；“个人敏感信息”则是指一旦泄露或者非法使用，容易导致自然人的人格尊严受到侵害或者人身、财产安全受到危害的个人信息。我们对具体信息、数据之界定，将遵循《网络安全法》、《个人信息保护法》等适用的法律法规。

二、个人信息的收集和使用

（一）我们会出于以下目的，收集和使用您以下类型的个人信息：

1、当您与我们联系时，我们可能保存您的通信/通话记录和内容、您留下的联系方式等信息，以便与您联系或帮助您解决问题，或记录相关问题的处理方案及结果。如我们在此过程中单独获取您的某些敏感个人信息，且相关法律要求，我们会以适当的方式（如客服电话、语音提示）向您声明，获得您的理解和同意。

2、您可能有机会在“联系我们”等类似板块中留存包括但不限于姓名、性别、手机号码、电子邮箱等个人信息及具体留言信息。您是否提供此类信息，不影响您对本网站其他功能的获取和使用。

（二）征得授权同意的例外

我们可能为以下需要而收集、使用您的个人信息而无需征得您的授权同意：

a) 与我们履行法律法规规定的义务相关的；

b) 与国家安全、国防安全直接相关的；

c) 与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；

d) 与刑事侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的；

e) 出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人授权同意的；

三、个人信息的共享、转让、公开披露

（一）共享

1、在获得您的明确同意后，我们会与其他第三方共享您的个人信息。

2、与授权合作伙伴共享：为实现本隐私政策中声明的目的，我们的某些产品和服务将由授权合作伙伴提供，为此，我们需要与其共享您的某些个人信息以确保您及时获得相应的服务（例如，在您申请道路救援或医疗救援服务时，您的个人信息需在必要范围内提供给我们的服务供应商和/或当地医疗机构及其服务人员；如您有权使用健康咨询服务，服务供应商将需要您的联系方式等必要的个人信息，并依据相关法律或从业规范，进一步问询和记录您的其他个人信息）。我们仅会出于合法、正当、必要的目的共享您的个人信息。

（二）转让

如我们发生合并、收购、资产转让或类似交易，而您的信息有可能作为此类交易的一部分而被转移。我们会要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本政策的约束，或者由其依法自行重新向您征求您的相关授权同意。

（三）公开披露

1、根据您的需求，在您明确同意的披露方式下披露您所指定的信息；

2、 除必要的特殊情况外（例如，在有奖销售等促销活动中，依据相关法律法规要求，在必要程度内公布中奖者的信息），我们不会公开披露您的个人信息。如确需公开披露，我们会向您告知公开的内容、范围、目的，征得您的同意。

（四）共享、转让和披露时事先征得授权同意的例外

以下情形中，共享、转让、披露您的信息无需事先征得您的授权同意：

a) 与我们履行法律法规规定的义务相关的（包括政府主管部门或者司法机关的法定程序或强制性要求，例如但不限于刑事案件、道路交通事故、保险事故或者保险欺诈事件的调查，诉讼或仲裁案件中配合举证或鉴定的义务）；

b) 与国家安全、国防安全直接相关的；

c) 与公共安全、公共卫生、社会公众利益直接相关的；

d) 与刑事侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的；

e) 为维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益的（以及在法律法规允许的范围内，为使我们及我们的关联公司或合作方的合法权益免收损害的，例如，当我们接到举报或合理地怀疑发生了服务滥用甚至欺诈事件时，为开展正当必要的调查而与第三方调查机构进行共享）；

f) 对于您自行向社会公众公开的个人信息，以及我们从合法公开披露的信息中（如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道）收集的个人信息，在法律并未禁止不侵害您的其他重大利益的情况下进行共享、转让和披露；

g) 《个人信息保护法》等适用的中国法律、法规中允许我们不向您征得同意的其他例外情形。

f) 所涉及的个人信息是您自行向社会公众公开的；

g) 根据您要求签订和履行合同所必需的；